Bayi Eğitimi – Başarının Kilidini Açın! #
intelPlug Bayi Kontrol Paneli Eğitimi: Satışları Yönetin, Komisyonları ve Müşteri İlişkilerini Takip Edin #
intelPlug Bayi Kontrol Paneli eğitim programına hoş geldiniz. Bu kılavuz, satışlarınızı ve müşterilerinizi yönetmek için bayi panosunda etkili bir şekilde gezinmenize ve kullanmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Bir intelPlug Gig çalışanı olun ve Başarının kilidini açın!
1. Bayi Kontrol Paneline Giriş #
Bayi Kontrol Paneli, bayilerin satışlarını yönetmelerini, komisyonları takip etmelerini ve müşteri ilişkilerini sürdürmelerini sağlayan güçlü bir araçtır. Bu panoyu kullanarak satış süreçlerinizi düzene sokabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
2. Gösterge Tablosuna Erişim #
Bayi Kontrol Paneline erişmek için: Doğrudan Bağlantı
- intelPlug hesabınıza giriş yapın.
- Hesabım bölümüne gidin.
- 📂 İşletme > 🛒 Bayi Panosu ‘na tıklayın veya intelPlug.com’un üst menüsünü kullanın.
3. intelPlug Bayi Kontrol Paneline Genel Bakış #
Gösterge paneli, her biri belirli işlevler sağlayan çeşitli bölümlere ayrılmıştır:
- Gösterge Tablosu Ana Sayfası: Satış performansınıza, son siparişlerinize ve komisyon özetinize hızlı bir genel bakış.
- Siparişler: Müşteri siparişlerini yönetin ve takip edin.
- Komisyonlar: Kazandığınız komisyonları görüntüleyin ve yönetin.
- Müşteriler: Müşteri bilgilerini ve etkileşimlerini koruyun.
- Raporlar: Satış ve performans raporlarına erişin.
4. intelPlug Satışlarını Yönetme #
Siparişler bölümünde şunları yapabilirsiniz:
- Siparişleri Görüntüleyin: Sipariş kimliği, müşteri adı, durum ve toplam tutar gibi ayrıntılarla birlikte tüm müşteri siparişlerinin bir listesini görün.
- Sipariş Durumunu Güncelle: Bir siparişin durumunu değiştirin (örneğin, beklemede’den tamamlandı’ya).
- Notlar Ekleyin: Daha iyi takip ve iletişim için siparişlere dahili notlar veya müşteriye yönelik notlar ekleyin.
Ürün Ekleme ve Ödeme Süreci #
Bayi kullanıcıları müşterileri için ürünleri sepete ekler ve ödeme alanında ödeme yöntemi olarak bayi için özel olarak ayarlanmış ödeme yöntemini seçer. Böylece müşteriye ödeme linki gönderilmiş olur.
- Müşteri Gereksinimleri: Müşterinizin İşletme Sahipleri için Abonelikler alması gerektiğini unutmayın. Bunun için bir Google hesabı ile giriş yapmalısınız (hem intelPlug.com’da hem de Cihazları yönet sayfasında).
- Google Hesapları Oluşturma: Hızlı ilerleyebilmek için eğer müşterinizin Google hesabı yoksa onun için bir Google hesabı açıp daha sonra müşterinize aktarabilirsiniz.
5. Komisyonları Görüntüleme ve Yönetme #
Komisyon oranı tüm Bayiler için %10’dur.
Komisyonlar bölümünde şu hükümler yer almaktadır:
- Komisyona Genel Bakış: Bekleyen ve ödenen tutarlar dahil olmak üzere kazanılan komisyonlarınızın bir özeti.
- Detaylı Görünüm: Sipariş veya müşteri başına kazanılan komisyonların dökümü.
- Ödeme Talep Edin: Komisyon ödemesi için bir talep gönderin.
>Bayi abonelikleri satın alan ve kendi kullanımları için sipariş veren işletme sahiplerine komisyon ödenmez.
Önemli Komisyon Yönergeleri:
- Ödeme Süresi: Komisyonlar en erken 4 hafta sonra ödenmeye başlar ve en geç 10 hafta sonra ödenir. Özel durumlarda bu süre daha da uzatılabilir. Performans ve güvene bağlı olarak bu süre ileride kısaltılabilir.
- Sorumluluk ve İadeler: Verilen sipariş bayinin sorumluluğundadır. Müşteri siparişteki herhangi bir fiziksel ürünü iade etmek isterse, sipariş için bayiye herhangi bir komisyon ödenmeyecektir. Müşteriniz için bir sipariş hazırlarken, müşterinin talep ettiğinden başka bir şey eklemeyin. İadelerin önüne geçmek için bizden toptan alım yapıp müşterilere satabilirsiniz.
6. Müşteri Yönetimi #
Müşteriler bölümü şunları yapmanıza olanak tanır:
- Müşteri Listesini Görüntüle: İletişim bilgileri ve sipariş geçmişleriyle birlikte tüm müşterilerinizin listesine erişin.
- Müşteri Ekle/Düzenle: Müşteri bilgilerini güncelleyin veya listenize yeni müşteriler ekleyin.
- İletişim Günlükleri: Daha iyi ilişki yönetimi için müşterilerle olan iletişimleri takip edin.
7. Raporlama ve Analitik #
Raporlar bölümünde şunları yapabilirsiniz:
- Satış Raporları: Farklı dönemlerdeki satış performansınızla ilgili ayrıntılı raporlara erişin.
- Komisyon Raporları: Finansal performansınızı takip etmek için kazanılan komisyonlarla ilgili raporları görüntüleyin.
- Müşteri Raporları: Satın alma modellerini ve müşteri davranışlarını anlamak için müşteri verilerini analiz edin.
8. Bayiler için Ek Yönergeler #
- Sipariş Sorumluluğu: Verilen sipariş bayinin sorumluluğundadır. İadeleri en aza indirmek için sipariş edilen ürünlerin tam olarak müşterinin talep ettiği ürünler olduğundan emin olun.
- Ürün İadeleri: Bir müşteri siparişteki herhangi bir fiziksel ürünü iade etmek isterse, sipariş için satıcıya komisyon ödenmeyecektir.
- Toptan Satın Alımlar: İadelerden kaçınmak için intelPlug’dan toptan ürün satın alabilir ve bunları müşterilere satabilirsiniz.
9. SSS #
S1: Komisyon detaylarımı nasıl görüntüleyebilirim?
C: Komisyonlarınızın ayrıntılı bir dökümünü görmek için Komisyonlar bölümüne gidin.
S2 İşletme sahipleri kendi kullanımları için verdikleri siparişlerden komisyon alabilirler mi?
C: Bayi abonelikleri satın alan ve kendi kullanımları için sipariş veren işletme sahiplerine komisyon ödenmez.
S3: Bir siparişe not ekleyebilir miyim?
C: Evet, sipariş ayrıntıları sayfasına hem dahili hem de müşteriye yönelik notlar ekleyebilirsiniz.
S4: Bir müşteri siparişiyle ilgili bir sorun yaşarsa ne yapmalıyım?
C: Müşterinin ayrıntılarını bulmak ve sipariş geçmişini incelemek için Müşteriler bölümünü kullanın. Sorunu çözmek için müşteriyle iletişim kurun ve sipariş durumunu uygun şekilde güncelleyin.
Daha fazla yardım için intelPlug destek birimiyle iletişime geçin
Gösterge Tablosu Özelliklerine Genel Bakış #
- Ortaklık Bağlantınız: Bu bağlantıyı müşterilerinizle paylaşın. Kayıt olduklarında, otomatik olarak size atanacaklardır.
- Yönetilen Müşteri Sayısı: Sizin tarafınızdan yönetilen toplam müşteri sayısını görüntüler.
- Toplam Sipariş Sayısı: Satış ortağı bağlantınız üzerinden yapılan toplam sipariş sayısını gösterir.
- Toplam Sipariş Değeri: Tüm siparişlerin toplam değerini görüntüler.
- Kazancınız: Komisyonlardan elde ettiğiniz toplam kazancınız.
- Bekleyen Kazançlarınız: Komisyonlardan elde ettiğiniz bekleyen kazançlarınızı gösterir.
- Mevcut Komisyon Yüzdesi: Her satıştan kazandığınız komisyon yüzdesi.
- Toplam Ödenen Kazançlar: Komisyonlardan elde ettiğiniz toplam ücretli kazancınızı gösterir.
- Toplam Bekleyen Kazançlar: Komisyonlardan elde ettiğiniz toplam bekleyen kazancınızı görüntüler.
- Grafikler: Müşterilerin ve komisyonların zaman içindeki görsel gösterimi.
Gibi farklı bölümler arasında gezinmek için kenar çubuğunu kullanın:
- Müşteriler: Müşteri bilgilerinizi yönetin.
- Siparişler: Siparişleri görüntüleyin ve yönetin.
- Kazançlar: Kazançlarınıza genel bakış.
- Komisyonlar: Komisyonlarınızın ayrıntılı görünümü.
- Bildirimler: Önemli güncellemeleri takip edin.
- İstatistikler: Satış ve komisyonlarla ilgili ayrıntılı istatistikler.
- Hesap: Hesap ayarlarınızı yönetin.
- Oturumu Kapat: Kontrol panelinizden çıkış yapın.
Herhangi bir sorun veya daha fazla eğitim için lütfen intelPlug destek birimiyle iletişime geçin.
