Reseller-Training – Leistung freischalten! #

intelPlug Dashboard-Schulung für Wiederverkäufer: Verwalten von Verkäufen, Verfolgen von Provisionen und Kundenbeziehungen #

Willkommen zum intelPlug Reseller Dashboard Trainingsprogramm. Dieser Leitfaden soll Ihnen dabei helfen, das Reseller-Dashboard zu navigieren und effektiv zu nutzen, um Ihre Verkäufe und Kunden zu verwalten.
Werden Sie ein intelPlug Gig Arbeiter und entsperren Leistung!

1. Einführung in das Reseller Dashboard #

Das Reseller Dashboard ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Reseller ihre Verkäufe verwalten, Provisionen verfolgen und Kundenbeziehungen pflegen können. Mithilfe dieses Dashboards können Sie Ihre Vertriebsprozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern.

2. Zugriff auf das Dashboard #

So greifen Sie auf das Reseller Dashboard zu: Direkter Link

1. Melden Sie sich bei Ihrem intelPlug-Konto an.
2. Navigieren Sie zum Bereich Mein Konto.
3. Klicken Sie auf 📂 Business > 🛒 Reseller Dashboard oder verwenden Sie das obere Menü von intelPlug.com.
   

3. intelPlug Reseller Dashboard Übersicht #

Das Dashboard ist in mehrere Abschnitte unterteilt, die jeweils spezifische Funktionen bieten:

• Dashboard Home: Ein schneller Überblick über Ihre Verkaufsleistung, die letzten Aufträge und die Provisionsübersicht.
• Bestellungen: Verwalten und verfolgen Sie Kundenaufträge.
• Provisionen: Zeigen Sie Ihre verdienten Provisionen an und verwalten Sie sie.
• Kunden: Pflegen Sie Kundendaten und -interaktionen.
• Berichte: Zugriff auf Verkaufs- und Leistungsberichte.

4. Verwaltung der intelPlug-Verkäufe #

In der Rubrik Bestellungen können Sie:

• Aufträge anzeigen: Zeigen Sie eine Liste aller Kundenbestellungen mit Details wie Bestell-ID, Kundenname, Status und Gesamtbetrag an.
• Auftragsstatus aktualisieren: Ändern Sie den Status eines Auftrags (z. B. von „ausstehend“ auf „abgeschlossen“).
• Notizen hinzufügen: Fügen Sie interne oder kundenorientierte Notizen zu Bestellungen hinzu, um die Nachverfolgung und Kommunikation zu verbessern.

Hinzufügen von Produkten und Zahlungsvorgang #

Wiederverkäufer legen die Produkte für ihre Kunden in den Warenkorb und wählen im Zahlungsbereich die speziell für den Wiederverkäufer eingestellte Zahlungsmethode als Zahlungsmethode aus. Damit wird der Zahlungslink an den Kunden gesendet.

• Kundenanforderungen: Denken Sie daran, dass Ihr Kunde Abonnements für Geschäftsinhaber erhalten muss . Dazu müssen Sie sich mit einem Google-Konto anmelden (sowohl auf intelPlug.com als auch auf der Seite „Geräte verwalten“).
• Google-Konten erstellen: Um schnell voranzukommen, können Sie, falls Ihr Kunde kein Google-Konto hat, ein Google-Konto für ihn/sie eröffnen und es dann auf Ihren Kunden übertragen.

5. Anzeigen und Verwalten von Provisionen #

Der Provisionssatz beträgt 10 % für alle Wiederverkäufer.

Der Abschnitt Kommissionen sieht vor:

• Provisionsübersicht: Eine Übersicht über Ihre verdienten Provisionen, einschließlich ausstehender und ausgezahlter Beträge.
• Detaillierte Ansicht: Eine Aufschlüsselung der verdienten Provisionen pro Auftrag oder Kunde.
• Auszahlung beantragen: Stellen Sie einen Antrag auf Provisionsauszahlung.

>Geschäftsinhabern, die ein Wiederverkäufer-Abonnement erworben haben und Bestellungen für den eigenen Gebrauch aufgeben, wird keine Provision gezahlt.

Wichtige Leitlinien der Kommission:

• Zahlungsfrist: Die Provisionen werden frühestens nach 4 Wochen und spätestens nach 10 Wochen ausgezahlt. In besonderen Fällen kann diese Frist weiter verlängert werden. Je nach Leistung und Vertrauen kann dieser Zeitraum in Zukunft verkürzt werden.
  
• Verantwortung und Rückgabe: Für die Bestellung ist der Wiederverkäufer verantwortlich. Wenn der Kunde ein in der Bestellung enthaltenes physisches Produkt zurückgeben möchte, wird dem Wiederverkäufer keine Provision für die Bestellung gezahlt. Wenn Sie eine Bestellung für Ihren Kunden vorbereiten, fügen Sie nichts anderes hinzu als das, was der Kunde wünscht. Um Rücksendungen zu vermeiden, können Sie bei uns Großhandelsprodukte kaufen und diese an Kunden verkaufen.

6. Kundenmanagement #

Im Bereich Kunden können Sie:

• Kundenliste anzeigen: Greifen Sie auf eine Liste all Ihrer Kunden mit deren Kontaktinformationen und Bestellhistorie zu.
• Kunden hinzufügen/bearbeiten: Aktualisieren Sie Kundendaten oder fügen Sie neue Kunden zu Ihrer Liste hinzu.
• Kommunikationsprotokolle: Verfolgen Sie die Kommunikation mit Kunden für ein besseres Beziehungsmanagement.

7. Berichterstattung und Analytik #

Im Abschnitt Berichte können Sie:

• Verkaufsberichte: Greifen Sie auf detaillierte Berichte über Ihre Verkaufsleistung in verschiedenen Zeiträumen zu.
• Provisionsberichte: Zeigen Sie Berichte über verdiente Provisionen an, um Ihre finanzielle Leistung zu verfolgen.
• Kundenberichte: Analysieren Sie Kundendaten, um Kaufmuster und Kundenverhalten zu verstehen.

8. Zusätzliche Leitlinien für Wiederverkäufer #

• Verantwortung für die Bestellung: Für die Bestellung ist der Wiederverkäufer verantwortlich. Stellen Sie sicher, dass die bestellten Produkte genau dem entsprechen, was der Kunde wünscht, um Rücksendungen zu minimieren.
• Produktrückgaben: Wenn ein Kunde ein physisches Produkt aus der Bestellung zurückgeben möchte, wird dem Wiederverkäufer keine Provision für die Bestellung gezahlt.
• Einkäufe im Großhandel: Um Rücksendungen zu vermeiden, können Sie Produkte im Großhandel bei intelPlug kaufen und an Kunden verkaufen.

9. FAQs #

Q1: Wie kann ich meine Provisionsdetails einsehen?

A: Navigieren Sie zum Abschnitt Provisionen, um eine detaillierte Aufschlüsselung Ihrer Provisionen zu sehen.

F2 Haben Geschäftsinhaber Anspruch auf Provisionen für Bestellungen, die sie für ihren eigenen Gebrauch aufgeben?

A: Geschäftsinhabern, die Wiederverkäufer-Abonnements erworben haben und Bestellungen für den eigenen Gebrauch aufgeben, wird keine Provision gezahlt.

F3: Kann ich einer Bestellung Notizen hinzufügen?

A: Ja, Sie können sowohl interne als auch kundenorientierte Notizen auf der Seite mit den Auftragsdetails hinzufügen.

F4: Was sollte ich tun, wenn ein Kunde ein Problem mit seiner Bestellung hat?

A: Verwenden Sie den Abschnitt Kunden, um die Details des Kunden zu finden und seine Bestellhistorie zu überprüfen. Kommunizieren Sie mit dem Kunden, um das Problem zu lösen und den Bestellstatus entsprechend zu aktualisieren.

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an den intelPlug-Support

Übersicht der Dashboard-Funktionen #

1. Ihr Partnerlink: Geben Sie diesen Link an Ihre Kunden weiter. Wenn sie sich registrieren, werden sie automatisch Ihnen zugewiesen.
2. Anzahl verwalteter Kunden: Zeigt die Gesamtzahl der von Ihnen verwalteten Kunden an.
3. Gesamtzahl der Bestellungen: Zeigt die Gesamtzahl der Bestellungen an, die über Ihren Partnerlink getätigt wurden.
4. Gesamtwert der Bestellungen: Zeigt den Gesamtwert aller Bestellungen an.
5. Ihr Verdienst: Ihre Gesamteinnahmen aus Provisionen.
6. Ihre ausstehenden Einnahmen: Zeigt Ihre ausstehenden Einnahmen aus Provisionen an.
7. Aktueller Prozentsatz der Provision: Der Prozentsatz der Provision, den Sie für jeden Verkauf erhalten.
8. Bezahlte Einnahmen insgesamt: Zeigt Ihre gesamten bezahlten Einnahmen aus Provisionen an.
9. Gesamte ausstehende Einnahmen: Zeigt Ihre gesamten ausstehenden Einnahmen aus Provisionen an.
10. Diagramme: Visuelle Darstellung von Kunden und Provisionen im Zeitverlauf.

Verwenden Sie die Seitenleiste, um durch die verschiedenen Abschnitte zu navigieren, z. B:

• Kunden: Verwalten Sie Ihre Kundendaten.
• Bestellungen: Anzeigen und Verwalten von Aufträgen.
• Verdienst: Überblick über Ihre Einkünfte.
• Provisionen: Detaillierte Übersicht über Ihre Provisionen.
• Benachrichtigungen: Behalten Sie den Überblick über wichtige Aktualisierungen.
• Statistiken: Detaillierte Statistiken über Verkäufe und Provisionen.
• Konto: Verwalten Sie Ihre Kontoeinstellungen.
• Abmelden: Melden Sie sich von Ihrem Dashboard ab.

Bei Problemen oder für weitere Schulungen wenden Sie sich bitte an den intelPlug-Support.